1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site groupemhb.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par GROUPE MHB, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

GROUPE MHB

SARL au capital de 20 000 €
Siège social : 22 rue Condorcet, 75009 Paris
SIRET : 879 566 594 00013

E-mail de contact : contact@groupemhb.fr

3. Données collectées

3.1. Données fournies volontairement par l’utilisateur

Lors de l’utilisation des différents formulaires présents sur le Site (contact, demande d’informations, demande d’aide CEE, inscription à la newsletter, etc.), GROUPE MHB peut collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de société / fonction
Code postal et ville
Contenu du message

Toute autre information transmise volontairement par l’utilisateur.

Ces données sont collectées uniquement pour répondre à vos demandes, établir des devis, assurer le suivi de projets, ou vous communiquer des informations commerciales en lien avec les activités de GROUPE MHB.

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

- Adresse IP, type et version du navigateur, type d’appareil, système d’exploitation
- Données de navigation (pages consultées, durée de la visite, provenance, clics, etc.)
- Données issues de cookies et traceurs (voir section 7 ci-dessous).

Ces données sont collectées notamment via Google Analytics, dans un but statistique et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

4. Finalités du traitement

Les traitements effectués par GROUPE MHB ont pour finalités :

La gestion et le suivi des demandes envoyées via les formulaires du site (contact, devis, aide CEE, etc.)

La réalisation d’actions commerciales et promotionnelles (newsletter, offres, communication B2B)

L’analyse statistique de la fréquentation du site et l’amélioration de ses performances

Le respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conservation des données et de sécurité.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par GROUPE MHB reposent sur les fondements juridiques suivants :

Le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD) pour les formulaires, la réception d’e-mails commerciaux ou l’utilisation de cookies analytiques.

L’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour assurer la gestion du site et la communication avec les clients professionnels.

L’obligation légale pour la conservation de certaines données liées à la facturation ou aux demandes d’aides publiques (CEE).

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects et formulaires de contact.

5 ans pour les clients dans le cadre des obligations contractuelles ou légales.

Les cookies de mesure d’audience sont conservés au maximum 13 mois.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et traceurs

Le site groupemhb.fr utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics).

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement via le lien « Gérer mes cookies ».

Les cookies sont utilisés pour :

- Permettre le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
- Mesurer la fréquentation et améliorer les performances du site (cookies analytiques)
- Adapter les contenus et campagnes publicitaires (cookies marketing, le cas échéant).

Aucune donnée collectée par les cookies ne permet une identification directe de l’utilisateur.

8. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement réservées à GROUPE MHB et à ses prestataires techniques directement impliqués dans la gestion du site, l’envoi des communications ou l’exécution des services.

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données, et ne peuvent les utiliser à d’autres fins.

9. Sécurité des données

GROUPE MHB met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles, notamment :

- L’accès restreint aux seules personnes autorisées
- L’utilisation de serveurs sécurisés (hébergement chez OVH, France)
- Le chiffrement des échanges de données via le protocole HTTPS
- La sauvegarde et la surveillance des systèmes informatiques.

10. Transfert de données hors Union Européenne

Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne n’est effectué par GROUPE MHB.

Si un tel transfert devait être envisagé, il serait réalisé conformément aux garanties légales prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

11. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande à : contact@groupemhb.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée pour garantir la confidentialité de la procédure.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

12. Communication et prospection

En renseignant vos coordonnées via les formulaires du site, vous acceptez que GROUPE MHB puisse vous contacter pour :

- Répondre à vos demandes d’informations,
- Vous informer de ses offres commerciales et promotions,
- Vous transmettre des contenus à caractère professionnel ou institutionnel.
- Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en écrivant à contact@groupemhb.fr.

13. Modification de la politique de confidentialité

GROUPE MHB se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

14. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de cette politique, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

Dernière mise à jour : Novembre 2025